Kalite Yönetimi ve Süreç İyileştirme Stratejileri programı, kurumların kaliteyi yalnızca kontrol edilen bir sonuç değil, süreçlerin tamamına yayılan sistematik bir yönetim disiplini haline getirmesini hedefler. Kuramsal çerçeve; katılımcıların kendi kalite göstergeleri ve süreç verileri üzerinden gerçekleştireceği uygulamalarla desteklenerek hataları azaltan, süreç performansını geliştiren ve sürekli iyileştirmeyi kalıcı hale getiren bir kalite yaklaşımına dönüştürülür.
Scope of the Training
Kalite Yönetimi ve Süreç İyileştirme Stratejileri kavramsal çerçevesi ve metodoloji
Süreç ve uygulama araçlarının tanımı
Günlük operasyon rutinine entegrasyon
Measurement and continuity mechanisms
Who Can Benefit from This Program
Tedarik, üretim, lojistik, kalite ve operasyon fonksiyonu yürüten uzmanlar ile bu ekipleri yöneten orta ve üst kademe yöneticiler.
Concrete Outcomes
Bu alanda belirgin operasyonel yetkinlik artışı
Measurable improvement in business results
Sürdürülebilir bir operasyonel mükemmelik alışkanlığı