Preloader

Sektörel & Hukuk

Ofis Destek Roller

Destek, görünmez kahramandır. Bu grupta üst düzey yönetici asistanlığı ve call center yönetimi; ofis operasyonunu profesyonel kılan roller güçlendirilir.

Alt Programa Genel Bakış

Ofis Destek Roller Yolculuğu

Ofis Destek Rolleri, kurumların günlük işleyişini düzen, koordinasyon ve etkin iletişimle destekleyen yetkinlikleri güçlendirmesi için tasarlanmıştır. Bu alt programda katılımcıların kendi rol ve sorumluluklarını etkin biçimde yönetmesini; iş akışını kolaylaştıran, koordinasyonu güçlendiren ve kurumsal verimliliğe katkı sağlayan bir çalışma disiplini geliştirmesini hedefleriz.

Aşağıdaki akordionlarda her eğitimin kapsamı, hedef kitlesi ve somut kazanımları yer almaktadır. Başlığa tıklayarak detayı görüntüleyebilirsiniz.

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı ve Etkinlik Becerileri programı, sektörel ve hukuki süreçleri kurumun uyum ve rekabet hedefleriyle bütünleştirecek biçimde ele alır. Kuramsal çerçeve, kendi iş süreçleri ve mevzuat bağlamı üzerinden uygulama fırsatıyla desteklenir.

Eğitimin Kapsamı

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı ve Etkinlik Becerileri kavramsal çerçevesi ve mevzuat bağlamı
Uygulama araçları ve süreç tanımları
Günlük iş rutinine entegrasyon
Ölçüm ve süreklilik mekanizmaları

Bu Programdan Kimler Faydalanır

Hukuk, uyum, dış ticaret, risk, perakende ve ofis destek fonksiyonu yürüten uzmanlar ile bu alanlarda karar sorumluluğu taşıyan yöneticiler.

Somut Kazanımlar

Bu alanda belirgin sektörel/hukuki yetkinlik artışı
İş sonuçlarında ölçülebilir iyileşme
Sürdürülebilir bir uyum ve risk bilinci

Telefonda Etkili İletişim ve Call Center Yönetimi programı, sektörel ve hukuki süreçleri kurumun uyum ve rekabet hedefleriyle bütünleştirecek biçimde ele alır. Kuramsal çerçeve, kendi iş süreçleri ve mevzuat bağlamı üzerinden uygulama fırsatıyla desteklenir.

Eğitimin Kapsamı

Telefonda Etkili İletişim ve Call Center Yönetimi kavramsal çerçevesi ve mevzuat bağlamı
Uygulama araçları ve süreç tanımları
Günlük iş rutinine entegrasyon
Ölçüm ve süreklilik mekanizmaları

Bu Programdan Kimler Faydalanır

Hukuk, uyum, dış ticaret, risk, perakende ve ofis destek fonksiyonu yürüten uzmanlar ile bu alanlarda karar sorumluluğu taşıyan yöneticiler.

Somut Kazanımlar

Bu alanda belirgin sektörel/hukuki yetkinlik artışı
İş sonuçlarında ölçülebilir iyileşme
Sürdürülebilir bir uyum ve risk bilinci

INNOVA

İNNOVA KURUMSAL EĞİTİM VE DANIŞMANLIK

Ekibinizin Potansiyelini Birlikte Artıralım

Yeni nesil kurumsal eğitim programlarımızla tanışmak için e-posta adresinizi bırakın, size özel çözümlerimizi hemen paylaşalım.

List

%99,8
İş Ortağı Memnuniyeti